Disney+ remove 4K sem avisar assinantes
O Disney+ deixou de oferecer filmes e séries em resolução 4K no Brasil, mesmo para assinantes do plano Premium. A mudança também atingiu os formatos HDR10 e Dolby Vision, utilizados para melhorar o brilho, o contraste e a reprodução de cores em aparelhos compatíveis.
A alteração começou a repercutir na quinta-feira (22), após reclamações de usuários nas redes sociais. Apesar da retirada dos recursos, o plano Premium continua custando R$ 69,90 por mês, sem redução no valor da assinatura.
Segundo o Canaltech, a própria página oficial do streaming foi modificada. Antes, a descrição do plano Premium informava resolução de até 4K UHD com HDR. Agora, o serviço anuncia qualidade máxima de 1080p, também conhecida como Full HD.
O áudio Dolby Atmos continua disponível. Além disso, o plano Premium mantém outros benefícios, como reprodução simultânea em até quatro dispositivos e acesso aos canais da ESPN.
A decisão gerou reclamações de assinantes que utilizavam os recursos de imagem como um dos principais diferenciais da modalidade mais cara. A retirada das tecnologias ocorre em meio a uma disputa judicial entre a Disney e a InterDigital, empresa que possui patentes relacionadas à compressão e transmissão de vídeos.
Em setembro de 2025, a Justiça do Rio de Janeiro concedeu uma liminar favorável à InterDigital em um processo envolvendo tecnologias utilizadas na transmissão de conteúdos digitais. A decisão foi mantida em segunda instância em maio de 2026, conforme documentos apresentados pela empresa à Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos.
Problemas semelhantes já haviam afetado o Disney+ em países europeus, onde determinados recursos de imagem também foram suspensos.
Entretanto, a Disney ainda não confirmou publicamente que o processo judicial seja a causa direta da retirada do 4K no Brasil. A empresa também não anunciou quando as tecnologias poderão voltar a funcionar ou se haverá compensação financeira para os assinantes.
Atualmente, o plano Padrão custa R$ 49,90 mensais e também oferece resolução de até 1080p. Os valores e benefícios de cada modalidade podem ser consultados no site oficial do Disney+.
